・ダウンロード商品の場合

指定日の記載がない場合は決済確認後、直ちにダウンロードが可能になります。
ダウンロード商品は購入完了画面にございます「デジタルコンテンツのダウンロード」ボタンから、もしくは「マイページ」の「デジタルグッズ」ページからダウンロードすることができます。

・受注生産商品および出荷日の指定がある商品

各商品ページに表示している発送時期までに、登録いただいた住所宛に発送いたします。

・在庫販売商品

決済確認後、発送先が日本国内であれば7営業日以内に、発送先が日本国外であれば15営業日以内に発送いたします。
但し、受注生産商品またはその他発送時期が指定された商品などと一緒に在庫販売商品をご購入いただいた場合、これらの商品が全て揃ってからの発送となります。
なお、国内のみのお届けとさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

・上記以外の商品

各商品ページに表示している発送時期までに登録いただいた住所宛に発送いたします。

• 商品画像はイメージです。実際の商品と異なる場合がございます。
• ご注文の集中などによって製造や出荷作業に支障が生じた場合、お届けが遅れる場合がございます。
• 天候の悪化、配送時の道路交通事情、配送業者の配送状況、年末年始やゴールデンウィークなどの時期等によってお届けが遅れる場合がございます。
• ご注文内容等に関しまして当社から確認をさせていただく必要がある場合、発送に遅れが出る可能性がございます。
• 原則、商品発送の際の日付、時間指定は承っておりません。
• お届け時の不在などで配送業者の保管期限を超過し、当社へと返送されたご注文の再配達は、 当社への返送料と再度発生する送料を別途頂戴いたします。
• 再配達の希望連絡をいただけない場合、または再配達を行った商品をお受取りいただけない場合につきましては、 返品・交換ポリシーに従って対応させていただきますので、予めご了承ください。 また、この場合、当社サービスのご利用を制限させていただく場合がございます。
• 出荷準備を開始したご注文のお届け先の変更は、出荷後に配送業者にご相談ください。
• 発送先の設定内容によって生じたお客様の不都合につきましては、当社は一切補償しかねますので、予めご了承ください。
• 返品・不良品・キャンセルについては「返品・交換ポリシー」よりご確認ください。
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