配送ポリシー

送料について

送料はお客様のご負担となります。
商品決済画面にて表示されますので、そちらをご確認ください。

配送方法・配送日数について

・ダウンロード商品
指定日の記載が無い場合、決済確認後、直ちにダウンロードが可能になります。

・受注生産商品および出荷日の指定がある商品
各商品ページに表示している発送時期までに、登録いただいた住所宛に発送いたします。

・在庫販売商品
決済確認後、10営業日以内に発送いたします。
但し、受注生産商品またはその他発送時期が指定された商品などと一緒に在庫販売商品をご購入いただいた場合、これらの商品が全て揃ってからの発送となります。
なお、国内のみのお届けとさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

・上記以外の商品
各商品ページに表示している発送時期までに登録いただいた住所宛に発送いたします。

免責事項

  • 配送会社による遅延・毀損等
    当社は、配送会社の責めに帰すべき事由による配送の遅延又は商品の毀損等については責任を負わないものとします。
    お客様は、配送会社との間でトラブル又は紛争が生じた場合には、お客様の責任と費用負担においてこれを解決するものとし、当社は当該トラブル又は紛争等について一切関与する義務を負わないものとします。(配送に関するお問い合わせ)当社が配送会社に配送を委託する場合には、配送に関するお問い合わせは、直接配送会社までお問い合わせください。

注意事項

  • ご注文の集中などによって製造や出荷作業に支障が生じた場合、お届けが遅れる場合がございます。
  • 天候の悪化、配送時の道路交通事情、配送業者の配送状況、年末年始やゴールデンウィークなどの時期等によってお届けが遅れる場合がございます。
  • ご注文内容等に関しまして当社から確認をさせていただく必要がある場合、発送に遅れが出る可能性がございます。
  • 原則、商品発送の際の日付、時間指定は承っておりません。
  • お届け時の不在などで配送業者の保管期限を超過し、当社へと返送されたご注文の再配送料はお客様負担(着払い)になります。
  • 再配達の希望連絡をいただけない場合、または再配達を行った商品をお受取りいただけない場合につきましては、返品・交換ポリシーに従って対応させていただきますので、予めご了承ください。また、この場合、当社サービスのご利用を制限させていただく場合がございます。
  • 出荷準備を開始したご注文のお届け先の変更は、出荷後に配送業者にご相談ください。
  • 発送先の設定内容によって生じたお客様の不都合につきましては、当社は一切補償しかねますので、予めご了承ください。
  • 一部離島への配送は、通常送料に加えて追加料金が発生する場合がございます。
  • 一部商品は簡易発送の為、配送料500円の場合がございます。